ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT DE PRATIQUE

L’accompagnement du changement est une méthodologie qui s’appuie sur la psychologie sociale et les sciences comportementales pour comprendre les mécanismes de résistances. Cette compréhension permet d’adapter sa posture, son dispositif et ainsi transformer les résistances en moteur du changement.

Cette formation est inspirée des formations proposées par Lara Mang-Joubert auprès de laquelle Charlotte Rotureau s’est formée en 2021 lors d’une session d’essaimage qu’elle a suivi avec 14 autres formateurs.

Vous pouvez retrouver une interview de Lara Mang-Joubert qui explique la différence entre conduite et accompagnement du changement en cliquant ici.

Cette formation s’adresse à toutes les personnes qui :

  • Débutent un projet et qui souhaitent connaître les ingrédients clés pour le mettre sur les bonnes rails dès le début.
  • Coordonnent des projets et qui ont envie de renforcer leurs compétences pour mieux comprendre les comportements de leurs publics.
  • Coordonnent des plan d’actions et qui aimeraient prendre du recul sur leurs situations pour comprendre les points de blocages qui subsistent.
  • Rencontrent des résistances et qui ont envie de renforcer leurs postures d’accompagnant.e.
  • Cherchent une formation pratique et concrète qui allie : des apports théoriques, des mises en pratique sur leurs situations, des temps d’échanges et de partage entre pairs.

Une formation destinée aux personnes qui ont dans leurs métiers ou leurs missions le sujet de l’écologie* et qui veulent s’outiller pour développer leurs savoir faire & savoir-être afin d’accompagner leurs publics (clients, collaborateurs, interlocuteurs, usagers) à changer de pratiques.

Profil des personnes qui participent à ces formations : directeur.trice, chargé.e de projet/mission, responsable RSE/RSO, directeur.trice de clientèle, chargé.e de production, chargé.e de développement, coordinateur.trice de projet.

*Est compris sous ce terme : développement durable, RSE/RSO, transition écologique et éco-responsabilité.

A QUOI VA VOUS SERVIR CETTE FORMATION ?

  • Découvrir comment accompagner chaque étape d’un processus de changement individuel et collectif avec le plus d’impact
  • Connaître les principaux ingrédients pour construire un cadre d’accompagnement au changement de pratique
  • Acquérir une méthodologie pour concevoir ou optimiser un dispositif de changement dans une organisation ou pour un public
  • Clarifier et intégrer les complémentarités professionnelles des 3 postures d’accompagnement utiles pour faciliter les changements

AVEC QUOI ALLEZ-VOUS REPARTIR ?

  • Durant la formation vous allez pouvoir tester la méthodologie sur votre situation, après ces 2 jours de formation vous repartirez avec un dispositif re-visité et des solutions à expérimenter !
  • Des fiches outils pour vous aider à appliquer cette méthodologie à d’autres projets
  • Et bien évidemment, avec de nouveaux ressources et compétences pour vous aider dans votre pratique quotidienne

PRE-REQUIS

Cette formation se voulant être pratique et opérationnelle, il est essentiel que les participants soient dans un contexte professionnel où ils initient ou ont initiés une démarche de changement auprès d’un public.

QUELS SONT LES FORMATS DE LA FORMATION ?

Cette formation peut s’effectuer dans d’autres formats :

  • En intra, pour former des équipes en internes
  • En inter-structures (via des réseaux ou des syndicats) : pour des petites structures qui souhaitent se former ensemble, ou des structures de même métier qui souhaitent ne former que certains de leurs salariés.
  • En itinérance : à vélo ou à pied

COMMENT SE DÉROULE LA FORMATION ?

La formation se déroule sur 2 jours consécutifs suivi par un temps de partage en visio par petit groupe (3 à 4 personnes), 4 à 6 semaines plus tard.

Les 2 jours de formation sont construits de manière à permettre aux participants d’utiliser les outils proposés sur un cas professionnel concret de leur choix (les participants peuvent travailler en binôme ou trinôme sur un cas).

Au fur et à mesure des 4 modules, ils auront la possibilité de décortiquer leurs situations à l’aide d’outils ludiques et pédagogiques intitulés les « 8 clés pour un changement ». A la fin de la formation, ils repartiront avec un dispositif re-visité ainsi que des idées et des solutions concrètes pour agir.

Temps 1 : Les bases du changement

  • Qu’est ce que l’accompagnement du changement ?
  • Comment fonctionne les résistances ?
  • Mise en pratique en lien avec ma situation professionnelle

Temps 2 : Regarder ma situation sous un autre angle

  • Comprendre les étapes d’un changement individuel et savoir comment ajuster mon dispositif
  • Comment faire changer tout le monde ? Comprendre la diffusion sociale d’une pratique
  • Renforcer la capacité d’agir de mes interlocuteurs

Temps 3 : Construire un dispositif à la sauce accompagnement du changement

  • Mettre en application les 6 ingrédients clés dans mon dispositif
  • Designer ou re-visité un dispositif/projet en appliquant les principes de l’accompagnement du changement

Temps 4 : Développer ma posture d’accompagnant.e du changement

  • Découvrir les 3 postures de l’accompagnement pour faciliter un changement
  • Comment accompagner les résistances ? exercices et mises en pratique pour renforcer sa posture d’accompagnant

Temps 5 : de suivi en visio (2h par sous-groupe de 3-4 personnes) :

  • Retour sur les célébrations et difficultés rencontrées après la formation
  • Accompagnement entre pairs facilité par la formatrice qui est là pour soutenir et apporter des éléments théoriques si besoin